Cách fix “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” cho CH Play Android

22:20 08/11/2017
Thanh Trung 9693 0

Lời mở đầu

Xin chào các bạn, tiếp theo cho phần thủ thuật hay cho Android. Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” (Error retrieving information from server) khi vào CH Play trên các máy Android.

Hình ảnh khi bị lỗi “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” của CH Play

[Cách 1] Sửa “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” cho CH Play Android

1. Đầu tiên, các bạn vào phần Cài đặt > Ứng dụng của máy bạn. Tìm đến ứng dụng có tên “Dịch vụ của Google Play” (Nếu không tìm thấy thì có thể trên máy bạn, ứng dụng này nằm bên phần “Tất cả” trong Cài đặt > Ứng dụng).
   
2. Nếu là máy Samsung, ở phần thông tin ứng dụng, các bạn nhấn vào “Lưu trữ“. Nếu không phải thì khỏi cần làm bước này ^^.
   
3. Vào mục “Quản lý bộ nhớ”. Sau đó nhấn vào “Xoá tất cả dữ liệu”.
   
4. Xong, tiến hành thoát hẵn ứng dụng CH Play và vào lại với kết nối mạng. Mọi thứ đã trở lại bình thường.
   
5. Chúc các bạn thành công.

[Cách 2+3] Sửa “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” cho CH Play Android

2 cách này khá đơn giản nên mình không hướng dẫn bằng hình ảnh nha các bạn.

• Cách 2: Bạn khởi động lại máy là có thể sử dụng CH Play bình thường nhưng cách này chỉ sơ cua mà thôi. Nó sẽ bị lỗi “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ” sau một thời gian sử dụng bình thường.
• Cách 3: Nếu 2 bước trên không thành công thì bạn nên xoá tài khoản Google Play hiện tại và thêm vào một tài khoản mới để hoạt động ổn định hơn.

Cảm ơn các bạn đã theo dõi chuyên mục “Thủ thuật hay cho Android“.